Yardım
Camilerin en çok sorduğu soruların yanıtları.
Sık sorulan sorular
Camimi nasıl kurarım?
Bir hesap oluşturun, sonra Cami oluştur'u seçin. Cami yönetiminin başkanı siz olursunuz. Üyeler'den kurulunuzu ekleyin, Roller ve erişim'de herkese rolünü verin, Ayarlar'da namaz vakitlerini ve caminin konumunu belirleyin.
İnsanlar camimize nasıl katılır?
Üyeler'den caminin davet kodunu paylaşın. İnsanlar kodu uygulamaya girip katılma isteği gönderir; üyeleri onaylayan görevli onları kabul eder. Caminiz kayıt istiyorsa önce formu doldururlar.
Kim neyi görebilir ve yapabilir?
Her rol, sahiplerinin neyi görüp yapabileceğini belirler; üyelerden saymana ve başkana kadar. Görevliler bunu Ayarlar, Roller ve erişim'den değiştirir. Her değişiklik denetim kaydında tutulur.
My Mosque internetsiz çalışır mı?
Evet. Her şey önce telefonunuza kaydedilir ve çevrimiçi olunca gönderilir. Bağlıyken başkalarının değişiklikleri birkaç saniye içinde size ulaşır.
Bağışlar ve harcamalar nasıl güvende tutulur?
Kayıtlar asla düzenlenmez veya silinmez. Bir hata, ikinci bir görevlinin onayıyla düzeltilir ve iki kayıt da kalır. Büyük harcamalar için caminizin belirlediği onaylar gerekir ve her ay kapatılıp imzalanabilir.
Kişisel bilgilerimi kim görebilir?
Yalnızca ihtiyacı olan görevliler, örneğin üyeleri onaylayanlar. Neyin istendiğine caminiz karar verir. Verilerinizi asla satmayız; uygulamada reklam ya da izleme yoktur.
Kayıttaki kimlik kopyalarını kim görebilir?
Yalnızca siz ve üyeleri onaylayan görevliler. Bir görevli her açtığında bu kaydedilir.
Parolamı unuttum. Ne yapabilirim?
Kilit ekranında Parolamı unuttum'a dokunun, ardından hesap şifrenizle yeni bir parola seçin. Google ile giriş yapıyorsanız çıkış yapıp yeniden giriş yapın. Bir görevli de profilinizden sıfırlama isteyebilir.
Hesabımı nasıl silerim?
Ayarlar'da profilinize gidin ve Hesabı sil'i seçin. Hesabınız ve kişisel bilgileriniz kaldırılır. Caminin kanunen saklaması gereken mali kayıtlar, mümkünse adınız olmadan camide kalır.
My Mosque ücretsiz mi?
Evet, küçük camiler için: en fazla 3 yönetici ve 50 üye, ömür boyu. Daha büyük camiler ve gruplar için bir plan vardır; bunu caminin yöneticisi web sitemizden yönetir. Kâr amacı gütmeyiz: planlar yalnızca sunucu, depolama ve destek masraflarını karşılar.
Namaz vakitleri nereden geliyor?
Ezan vakitleri, caminin konumu ve seçilen yönteme göre telefonunuzda hesaplanır. Kamet ve Cuma vakitlerini caminiz belirler. Her zaman caminizin duyurularına uyun.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Giriş yapın, Yardım’ı açın ve Bize Ulaşın’ı seçin. Hemen bir talep numarası alırsınız; uygulamada ve e-postayla yanıt veririz.
Genellikle iki iş günü içinde yanıtlarız.
Bize Ulaşmak İçin Giriş Yapın